Una sala de espera confortable y acogedora puede ser un aspecto muy importante para fidelizar a los clientes y atraer nuevos. A continuación os mostramos 8 consejos para la sala de espera del taller. 1 Utiliza estos elementos para tranquilizar al cliente a su llegada Cuando un cliente llega por […]
Gestión taller
Con los avances de tecnología que traen los nuevos vehículos, implementar nuevos métodos en la planificación de las reparaciones puede traer ingresos adicionales al taller. Reducir los tiempos de ciclo de las reparaciones, eliminar viajes innecesarios al distribuidor, cumplir con las fechas de planificación y reducir las visitas de los […]
Debido a los desafíos involucrados, muchos talleres de reparación e instaladores de parabrisas envían automóviles al concesionario cuando se requiere la calibración del sensor ADAS. Los talleres independientes que deseen realizar calibraciones de sensores deben realizar una inversión importante en el equipo necesario y cumplir con los demás requisitos que […]
Como dijo Henry Ford: «Si siempre haces lo que siempre has hecho, siempre obtendrás lo que siempre has conseguido». Cuando se pregunta a gerentes de talleres cómo pueden seguir creciendo en el mercado la respuesta de muchos es el aprendizaje constante. Este proceso de aprendizaje se puede llevar a cabo […]
Tienen la ética de trabajo, la actitud y la capacidad de hacer las cosas sin que se lo digan. Estas son algunas de las cualidades de los mejores empleados del taller. Administrar a estos empleados de forma diferente al resto del personal puede ser peligroso para gestionar el trato entre […]
La limpieza del taller mecánico y el mantenimiento de un orden adecuado adecuado es fundamental de cara a aumentar el rendimiento y a dar una imagen profesional a los clientes. Gran parte de los accidentes de trabajo producidos en talleres mecánicos están relacionados con una mala limpieza del taller y […]