Aplicar efectivamente el marketing para talleres puede ser en ocasiones desalentador.
Probablemente ya hayas intentado de todo: publicidad convencional, marketing por correo, publicidad digital, etc.
Es el momento de volver con más fuerza y adoptar tecnologías que están funcionando en el mundo del marketing digital para talleres.
A continuación os mostramos 3 tendencias por las que apostar este 2019.
3 tendencias de marketing para taller de 2019
1 Vlogs
¿Qué es?
Un Vlog es una fusión entre un blog y el formato vídeo.
En este caso se trata de comunicar los contenidos en forma de vídeo. En definitiva el contenido puede ser de la misma calidad pero transmitido a los usuarios de forma diferente.
Algunos talleres disponen de un blog desde hace años pero son pocos los que utilizan la comunicación a través de vídeos.
¿Qué ventajas tiene?
- Se puede transmitir contenido de forma rápida y muy visual en minutos.
- No requiere mucho tiempo de trabajo respecto a otras plataformas como blogs.
- Motores de búsqueda como Google o Yahoo muestran vídeos en sus resultados de búsqueda.
- Cualquier persona con un Smartphone o una cámara y un ordenador pueden subir a internet sus vídeos.
- Alguans plataformas en las que se puede transmitir: Youtube, Facebook, Twitter…
Recomendaciones
- Preparar el contenido y lo que se quiere transmitir.
- Duración de los vídeos no más de 2-3 minutos.
- Enfocar correctamente los vídeos a los clientes.
- Utilizar mensajes simples y directos.
Algunos ejemplos de talleres que están aplicando esta técnica
2 Publicidad online
La publicidad online ha experimentado un gran crecimiento entre los talleres mecánicos en los últimos años porque es un lugar en el que se puede encontrar un gran público objetivo de una forma rápida y rentable.
Todo tipo de talleres desde los más grandes a los más pequeños pueden anunciarse a través de Facebook, Google AdWords, LinkedIn, etc.
Internet es un mundo en el que cada día se conectan miles de personas y en el que se les pueden presentar los servicios que están buscando de una forma económica y segmentada.
A través de anuncios en las plataformas que internet ofrece, se puede impactar a los potenciales clientes y facilitar su decisión.
Lo mejor de todo es que no hace falta ser un programador experto ni un «gurú» sino que cualquiera puede aprender a manejar estas tecnologías fácilmente.
Además de esto, los anuncios online se pueden monitorear y analizar a través de informes desde cualquier dispositivo lo que ayuda a analizar el rendimiento de los anuncios y mejorarlo.
Una de las ventajas de la publicidad online es que se puede pagar cómoda y sencillamente y controlar el presupuesto diario. Incluso se pueden detener las campañas cuando se quiere.
También se puede analizar si los anuncios están funcionando o no, pudiendo cambiarlos, mejorarlos o darlos de baja.
La publicidad online ayuda a llegar a potenciales clientes y a facilitar su decisión, acciones que siempre son los objetivos del marketing.
3 Gestión de los comentarios online
Hasta los mejores talleres y negocios pueden recibir una crítica de una estrella de un cliente que no quedó satisfecho con el servicio o producto.
Esto no es el fin del mundo!
Un buen paso es revisar y analizar el porqué de esa mala crítica y responder lo antes posible.
Dejar una mala crítica durante semanas o meses sin contestar no es una buena idea.
Contactar con la persona que nos valora tanto positiva como negativamente nos ayudará a entender su valoración y mejorar en el futuro.
Tampoco es recomendable usar perfiles falsos para valorarnos positivamente o para responder a usuarios que nos han valorado negativamente.
Es mejor contactar con la persona que ha dejado una mala crítica y mostrar que nos interesamos por él. Esto puede hacer revertir la situación y que cambie su valoración.
