Autodata, empresa proveedora de información técnica sobre vehículos, da solución al problema no funcionamiento de iluminación exterior, intermitentes, limpia/lavaparabrisas y/o bocina en un Mercedes-Benz Citan de 2013.
PREGUNTA:
Tenemos un cliente en cuyo Mercedes-Benz Citan 2013 han dejado de funcionar la iluminación exterior, los intermitentes, los limpia/lavaparabrisas y la bocina. No hay códigos de avería guardados en ninguno de los módulos de control. Hemos realizado algunas comprobaciones básicas del cableado, y todos los fusibles están bien. Somos reacios a sustituir cualquier componente, por si el problema se puede solucionar con una simple actualización del software. ¿Puede ayudarnos a resolver el problema?

RESPUESTA:
Sí; es muy probable que se trate de una anomalía del módulo de control de funciones de la columna de dirección.
La anomalía afecta a algunos modelos Citan fabricados hasta la fecha 31/05/2014.
Montar un módulo de control de funciones de la columna de dirección nuevo, situado detrás de la guantera (fig. 1.1.).
Esto debería rectificar el problema.